Politique de confidentialité

Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), encadre la collecte et le traitement des données personnelles au sein de l’Union européenne.

Vous trouverez ci-dessous les informations relatives au traitement de vos données personnelles par COCORICO.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES ?

Le responsable du traitement de vos données est :
SAS COCORICO
Lieu-dit Pech Grand
46250 Frayssinet-le-Gélat
France
RCS 824 298 053
TVA intracommunautaire : FR33824298053

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter COCORICO à l’adresse suivante : contact@cocorico.store

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?

Lors d’une commande sur le site www.cocorico-pro.store, certaines données personnelles sont collectées afin de permettre le traitement et l’expédition de votre commande.

Ces données peuvent inclure :

• nom et prénom
  
• Nom de l'entreprise et numéro de SIRET
• adresse postale
• adresse email
• numéro de téléphone
• informations relatives à la commande (produits, taille, couleur, quantité)
• données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées)

Ces données sont nécessaires :

• au traitement des commandes
• à la livraison des produits
• à la gestion de la relation client
• à l’amélioration du fonctionnement du site

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat de vente
• l’intérêt légitime de COCORICO à améliorer ses services

OÙ SONT STOCKÉES MES DONNÉES ?

Les données collectées sur le site sont hébergées par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce utilisée par COCORICO.
Les informations de paiement ne sont pas stockées par COCORICO.
Les transactions sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement.

Shopify Inc. étant une société basée au Canada, les données peuvent faire l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne. Ce transfert est sécurisé par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et le cadre de protection des données UE-USA.

TRANSMISSION À DES PARTENAIRES

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
prestataires de paiement
transporteurs
prestataires techniques

Ces prestataires agissent uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent à COCORICO.

COOKIES

Le site www.cocorico-pro.store utilise des cookies afin :

• d’assurer le bon fonctionnement du site
• d’améliorer l’expérience utilisateur
• de mesurer l’audience du site

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation de certains cookies via une bannière dédiée.

Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

À titre indicatif :

• les données clients sont conservées 3 ans après le dernier contact ou achat à des fins commerciales
• certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale

REVENTE DE DONNÉES PERSONNELLES

COCORICO ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers.

MES DROITS SUR MES DONNÉES

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit d’effacement (dans les limites prévues par la loi)
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données
• droit de limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
contact@cocorico.store

RÉCLAMATION

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr